FAQ téléalarme Senior V2 4G

Comment fonctionne la téléalarme ?

"Détecte t-elle les chutes ?"

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Détection de chute et bien plus , ,



Réponses aux questions fréquentes sur notre montre de géo-sécurité Mediwalk®

FAQ – Montre Téléassistance ELYA



Fonctionnement

La balise Color Box VP2 est un dispositif de téléalarme GPS totalement autonome. Elle utilise une carte SIM multi-réseau (carte SIM requise) pour transmettre sa position en temps réel et envoyer des alertes à vos proches ou aidants.

Elle dispose d’un unique bouton SOS pour signaler un danger, et déclenche automatiquement des alertes en cas de chute, sortie de périmètre ou immobilisation anormale.

Utilisation

Oui, la balise a été conçue pour les personnes âgées, désorientées ou en situation de handicap. Un seul bouton SOS, aucun menu à comprendre, et une activation entièrement automatisée des alertes.

Elle est discrète, légère, et peut être portée avec ou sans bracelet, selon les besoins de la personne.

Autonomie & Batterie

La balise Color Box VP2 offre une autonomie allant jusqu’à 48 heures selon l’usage. Une alerte de batterie faible est envoyée automatiquement lorsque le niveau devient critique.

La recharge se fait facilement grâce à un câble magnétique fourni.

Connexion

Non. Elle fonctionne seule grâce à sa carte SIM intégrée. Elle n’a pas besoin d’un smartphone ou d’une connexion Bluetooth pour localiser ou envoyer des alertes.

La géolocalisation est consultable en temps réel depuis un espace personnel sécurisé sur la plateforme Mediwalk.

Alertes & Sécurité

  • Alerte SOS par pression longue
  • Détection de chute et perte de verticalité
  • Entrée ou sortie d’un périmètre de sécurité (géofence)
  • Immobilisation prolongée (ex : malaise)
  • Déplacement motorisé (ex : véhicule ou fugue rapide)
  • Batterie faible
  • Perte de signal GSM ou absence de mouvement prolongée

Utilisation à l’international

Oui, la balise peut être utilisée dans tous les pays disposant de couverture 4G. Elle transmet les positions GPS et les alertes même en dehors de la France.

Il suffit d’utiliser une carte SIM internationale ou locale avec option data et SMS. Elle se connecte automatiquement au réseau disponible le plus stable.

Astuce : optez pour une carte SIM multi-réseau pour une meilleure continuité de service à l’étranger.

Port & Sécurité au poignet

Oui. Elle est livrée avec un bracelet souple ajustable et un fermoir sécurisé Mediwalk, identique à celui de la montre ELYA.

Ce fermoir exclusif permet de verrouiller la balise au poignet et éviter tout retrait accidentel, notamment pour les personnes Alzheimer ou autistes.

Il est amovible : vous pouvez choisir de l’utiliser ou non selon les besoins de la personne.

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