Notre mission principale est d'assurer la sécurité et le bien-être des personnes dépendantes grâce à des solutions innovantes de géolocalisation. Nous nous engageons à protéger les individus les plus vulnérables, notamment les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer, les personnes handicapées, les enfants autistes et les personnes âgées isolées. Nous fournissons des outils fiables qui rassurent les familles et les aidants, tout en respectant la dignité et la liberté des personnes dépendantes. Nous travaillons en étroite collaboration avec des professionnels de la santé et du social pour proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chacun.
Nous offrons plusieurs services, notamment : Systèmes de Géolocalisation : Des dispositifs précis et fiables pour suivre les déplacements des personnes dépendantes en temps réel et déclencher des alertes en cas de sortie d'une zone prédéfinie. Détecteurs de Chute : Envoient une alerte automatiquement en cas de chute détectée. Applications Mobiles : Pour suivre la position des personnes dépendantes, recevoir des alertes et communiquer avec elles. Conseil et Formation : Sessions pour aider les familles et les aidants à utiliser nos systèmes et à répondre efficacement en cas d'urgence.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à manager@mediwalk.fr ou par téléphone au 09 72 45 93 15. Vous pouvez également utiliser notre bouton "Demande de rappel" pour que nous vous recontactions.
Notre entreprise a été créée en 2007, spécialisée dans le développement de solutions de protection des personnes et des biens. En 2016, Mediwalk s'est concentrée sur la sécurité et le bien-être des personnes dépendantes grâce à des solutions innovantes de géolocalisation.
Pour notre Balise Color Box, vous pouvez prévoir une réception en J+2. Nous préparons et expédions votre balise le jour même si la commande est passée avant 17h, durant les jours ouvrables. Pour notre Bracelet hautement sécurisé et notre montre, vous pouvez prévoir une réception en J+5.
Pour que votre balise GPS Color Box MEDIWALK soit opérationnelle, il faudra l'équiper d'une carte SIM de type micro pour notre version 1, et Nano pour notre nouvelle version 2 4G+. Cette carte SIM doit avoir un accès internet et un réseau GSM valide, et ne doit pas être protégée par un code PIN.
Pour désactiver le code PIN, insérez votre carte SIM dans un téléphone portable. Allez dans le menu "Paramétrage", puis "Sécurité", puis "Carte SIM". Décochez la case correspondante pour désactiver le code PIN. Nous proposons également ce service lors de votre commande.
Nous recommandons un forfait avec un volume de données suffisant pour vos besoins, environ 50 Mo par mois. Le forfait n'est pas indispensable, mais nécessaire pour assurer la connectivité et le fonctionnement complet de votre solution de téléalarme GPS.
Oui, sauf en Suisse. Pour fonctionner, elle nécessite un réseau GSM. Nos autres produits, comme la montre 4G et la balise version 2 4G+, fonctionnent également en Suisse. Ajoutez l'indicatif français (+33) aux numéros des référents pour les appels vers la France. Cette configuration peut être effectuée à distance via SMS.
Dès votre achat, un opérateur MEDIWALK créera un espace privé pour vous sur notre plateforme de localisation. Vous recevrez par e-mail les informations d'accès pour utiliser votre espace dédié sur le web et notre application mobile, disponible sur le Play Store pour Android et l'App Store pour iOS.
Contrairement à de nombreux services similaires sur le marché, notre solution MEDIWALK ne nécessite pas d'abonnement ni de frais supplémentaires. Vous achetez notre balise GPS Color Box et vous pouvez l'utiliser indéfiniment sans frais supplémentaires.
Oui, nos solutions fonctionnent parfaitement dans les Antilles françaises et sont déjà implantées sur l'ensemble du territoire.
Le nombre de personnes pouvant recevoir les alertes est illimité. Vous pouvez enregistrer autant de référents que nécessaire. Ils recevront les alertes par e-mail et par SMS. Vous pouvez utiliser un calendrier pour indiquer les jours de disponibilité de chaque référent.
Vous pouvez vérifier le niveau de batterie en temps réel depuis notre plateforme de localisation. Votre espace personnel fournit les informations nécessaires sur l'état du dispositif, y compris l'autonomie restante.
Oui, nos solutions peuvent être utilisées lors de longs séjours à l'étranger, y compris au Maroc, Tunisie et Algérie. Assurez-vous que la carte SIM utilisée dispose d'un accès Internet et peut communiquer sans restriction vers le lieu de résidence des référents. Ajoutez l'indicatif approprié pour les appels vers la France.
Oui, notre balise GPS Color Box V1 et V2 4G+, notre montre téléalarme GPS 4G, et notre bracelet sécurisé version 2 4G fonctionnent comme un téléphone. Elles peuvent recevoir des appels entrants et décrocher automatiquement, permettant au porteur de communiquer facilement.
Les résultats de l'étude sont disponibles dans le magazine "60 Millions de consommateurs" du mois de juin 2017, en kiosque et sur le site www.60millions-mag.com.
Oui, le personnel de l'EHPAD pourra utiliser l'ordinateur du service pour se connecter à notre plateforme de localisation et suivre votre frère en temps réel. Ils pourront également utiliser notre application mobile dédiée.
Vous pouvez consulter les avis et témoignages de nos clients sur notre site officiel, dans la section dédiée aux témoignages.
Nous proposons en option un bracelet-montre verrouillable spécialement conçu pour notre balise GPS Color Box V1 et V2. Ce bracelet facilite le port de la balise au poignet.
Notre balise Mediwalk fonctionne comme un téléphone, c'est pourquoi elle nécessite une carte SIM. La carte SIM permet les appels sortants automatisés, les appels entrants, les SMS sortants lors d'émissions d'alertes et l'envoi de positions (localisation) via Internet.
Oui, il est possible d'avoir plusieurs professionnels connectés à l'application. Vous pouvez leur transmettre votre mot de passe ou créer des sous-comptes pour leur donner un accès spécifique à l'interface.
Oui, nos solutions, notamment la Color Box, conviennent parfaitement aux personnes atteintes de la sclérose latérale amyotrophique. Elles proposent une alerte SOS par SMS, mail et appel automatisé vers un nombre illimité de référents. De plus, elles offrent une détection de chute et la possibilité de définir une zone de sécurité.
Oui, nos solutions fonctionnent à l'international. Si vous souhaitez utiliser la balise Color Box au Maroc, vous devrez équiper celle-ci d'une carte SIM locale avec accès à Internet. Si votre forfait actuel ne comprend pas les accès depuis l'étranger, il est recommandé de vous procurer une carte SIM sur place.
L'APA (Allocation personnalisée d'autonomie) peut aider au financement du service de géolocalisation. De plus, certaines caisses de retraite complémentaire, mutuelles et assurances proposent également des aides financières. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès de ces organismes pour connaître les conditions et modalités de remboursement.
Notre Color Box a été invitée dans l'émission "La Quotidienne" sur France 5. Vous pouvez retrouver le lien vers l'émission sur notre site officiel ou sur la chaîne YouTube de l'émission.
Oui, chez Mediwalk, notre concept est basé sur la participation de la famille et non sur une société de téléassistance. Vous n'avez pas besoin de souscrire à un abonnement pour utiliser notre produit. Le suivi et la gestion de la Color Box sont assurés par la famille et les proches.
Oui, notre Color Box est résistante à l'eau. Elle peut résister à des éclaboussures et à la transpiration. Cependant, nous déconseillons de l'immerger complètement dans l'eau.
L'autonomie de la batterie de la Color Box dépend de son utilisation. En général, elle peut durer entre 26 et 48 heures.
Oui, notre Color Box est couverte par une garantie de 3 ans à partir de la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication. De plus, nous proposons une garantie Flex Premium, qui permet le remplacement de votre solution en cas de panne, et une garantie à vie.
Oui, la Color Box est une solution idéale pour assurer la sécurité des enfants. Elle permet de suivre leur position et de recevoir des alertes en cas de situation d'urgence. Toutefois, il est important de noter que le dispositif doit être utilisé sous la surveillance d'un adulte.
Oui, la Color Box est suffisamment légère pour être portée autour du cou à l'aide d'un cordon, qui est inclus dans votre pack de sécurité.
Oui, la Color Box a besoin d'une connexion Internet pour transmettre les informations de localisation. Cependant, elle utilise une faible quantité de données et peut fonctionner avec n'importe quelle carte SIM disposant d'un plan de données.
Oui, nos trois solutions (balise GPS, montre et bracelet hautement sécurisé) sont résistantes à l'eau pour une utilisation quotidienne normale. Cependant, elles ne sont pas conçues pour être totalement immergées dans l'eau. Il est donc recommandé de les retirer avant de prendre une douche ou de nager.
Oui, la Color Box a été conçue pour être aussi simple à utiliser que possible, même pour une personne âgée. Elle dispose d'un bouton d'alerte facilement accessible en cas d'urgence, d'un haut-parleur et d'un microphone pour faciliter les communications. Nous fournissons également un accompagnement personnalisé pour aider les utilisateurs à prendre en main le dispositif.
Oui, la Color Box peut être utilisée partout dans le monde, à condition d'avoir une carte SIM avec un accès à Internet. Cependant, veuillez noter que des frais d'itinérance peuvent s'appliquer si vous utilisez une carte SIM d'un autre pays.
Oui, la Color Box peut être utilisée à tous les stades de la maladie d'Alzheimer. Elle offre des fonctionnalités telles que l'alerte SOS par SMS, e-mail et appel automatisé, la détection de chute et la détection de dépassement de zone sécurisée. Elle peut être adaptée en fonction des besoins spécifiques de chaque personne.
Non, la Color Box fonctionne avec une carte SIM standard au format micro. Vous pouvez obtenir une carte SIM auprès de n'importe quel opérateur de téléphonie mobile. Assurez-vous simplement que la carte SIM dispose d'un plan de données pour permettre la transmission des informations de localisation.
Non, il n'y a pas de distance maximale pour suivre la Color Box. Vous pouvez localiser la balise GPS en temps réel où qu'elle se trouve dans le monde, tant qu'elle dispose d'une connexion Internet et d'une carte SIM valide.
Nous avons un partenaire local à La Réunion qui propose la Color Box. Vous pouvez vous rendre sur notre portail web spécifique à La Réunion, MEDIWALK La Réunion, pour plus d'informations sur l'achat et la disponibilité.
Oui, le bracelet-montre de la Color Box est sécurisé. Il est équipé d'un fermoir de sûreté qui empêche son ouverture sans l'intervention d'une tierce personne. Ainsi, vous pouvez être assuré que la Color Box restera en place une fois fixée au poignet.
Oui, la Color Box peut être utilisée pour surveiller si votre mère sort de chez elle. Vous pouvez définir une zone sécurisée autour de sa résidence, et si elle en sort, vous recevrez immédiatement des alertes par SMS et par e-mail. Vous pouvez également localiser sa position en temps réel grâce à un lien direct vers Google Maps.
MEDIWALK'VOICE est un service intégré à notre système. Lorsqu'une alerte est déclenchée, MEDIWALK'VOICE appelle automatiquement un numéro de votre choix. Cela inclut les alertes de dépassement de zone sécurisée. De plus, MEDIWALK'VOICE peut être utilisé pour programmer des rappels de rendez-vous, la prise de médicaments, etc. Il appelle la Color Box et transmet les rappels à votre mère, lui permettant de les entendre directement.
Oui, la Color Box peut être utilisée pour assurer la sécurité des enfants. Vous pouvez suivre leur position en temps réel, recevoir des alertes en cas de situation d'urgence et communiquer avec eux via la Color Box. Cependant, veillez à utiliser la Color Box sous la supervision d'un adulte.
Oui, la Color Box est suffisamment légère pour être portée autour du cou avec un cordon. Un cordon est inclus dans le pack de sécurité de la Color Box, ce qui vous permet de la porter de manière pratique et sécurisée.
Oui, la Color Box nécessite une connexion à Internet pour transmettre les informations de localisation. Cependant, elle utilise une petite quantité de données (environ 50 Mo par mois) et peut fonctionner avec n'importe quelle carte SIM disposant d'un plan de données.
L'autonomie de la batterie de la Color Box dépend de son utilisation, mais en général, elle peut durer entre 26 et 48 heures. Il est recommandé de recharger régulièrement la batterie pour assurer son bon fonctionnement.
Oui, la Color Box est couverte par une garantie de 3 ans à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication. Nous proposons également une garantie Flex Premium, qui offre un remplacement de votre solution en cas de panne hors garantie.
Oui, la Color Box convient aux personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer. Elle offre des fonctionnalités telles que l'alerte SOS par SMS, e-mail et appel automatisé, la localisation en temps réel, la détection de chute et le dépassement de zone de sécurité. Cela permet de garantir la sécurité et la tranquillité d'esprit des personnes atteintes de la maladie et de leurs proches.
Oui, la Color Box peut être utilisée à l'étranger. Il vous suffit d'équiper la balise d'une carte SIM valide dans le pays où vous vous trouvez, en veillant à ce qu'elle dispose d'un accès à internet. Cela vous permettra de bénéficier de toutes les fonctionnalités de localisation en temps réel, où que vous soyez dans le monde.
Les deux solutions peuvent être portées de manière sécurisée, mais la différence réside dans vos besoins spécifiques. Vous pouvez utiliser notre outil en ligne, un questionnaire rapide, pour vous orienter vers le produit qui convient le mieux à votre situation.
Nous avons mis en ligne un moteur de recherche et de validation d'IMEI, il suffit de noter le numéro de votre balise et le résultat est immédiat. Contrôler l'IMEI de votre produit
Nous avons fait évoluer notre Color Box VP1, face à son grand succès et vos nombreuses demandes, notre Color Box 2 est enfin disponible, après avoir passé de nombreux tests, encore plus intuitive, et surtout 4G+, un nouveau fermoir de sûreté. Vous pouvez dés à present la découvrir et la commander.
La version 2 de notre balise téléalarme présente plusieurs améliorations par rapport à la version 1 : Fonctionne sur le réseau 4G, offrant une connexion plus fluide. Détection de perte de verticalité en plus de la détection de chute. Possibilité de localisation à l'intérieur des habitations ou établissements. Configuration de zones de sécurité à l'intérieur et à l'extérieur. Rappel de rendez-vous, de prise de médicaments ou d'hydratation. Fonction de rappel automatisé, Fonction "Find Me" pour retrouver la balise en cas de perte. Mediwalk s'occupe de tout, y compris la mise en place de vos zones de sécurité selon vos préférences.